Оплата и доставка

Для Вашего удобства оплата изделий производится после получения заказа, его осмотра и примерки.

Оплата производится непосредственно в пункте выдачи заказа:

1. Наличными денежными средствами;

2. Оплата по qr-коду.


Доставка

Доставка заказов от 5000 руб. по всей России осуществляется бесплатно. В Смоленской, Брянской и Курской областях доставка до салона бесплатная вне зависимости от суммы заказа.  В других регионах при стоимости заказа менее 5000 руб. доставка осуществляется за счет Клиента, стоимость зависит от удаленности пункта назначения от склада отправления.
Обращаем Ваше внимание, что в рамках одного заказа Вы можете выбрать не более 5 изделий!

Доставка заказов осуществляется в пункты самовывоза или курьерской доставкой до двери.

До пункта самовывоза осуществляется следующими способами:
1. Салон «Русское Золото» (при наличии салонов в городе доставки);
2. Служба доставки CDEK.

Доставка до двери осуществляется через транспортную компанию (CDEK). Оплата курьера в данном случае производится за счет Клиента.
При необходимости наш менеджер поможет Вам подобрать наиболее подходящий для Вас вариант доставки.

*В случае оплаты заказа или части заказа в размере 5 000 руб. и более доставка осуществляется БЕСПЛАТНО. 
В Смоленской, Брянской и Курской областях доставка до салона бесплатная вне зависимости от суммы заказы. 
В других регионах при оплате заказа или части заказа менее 5 000 руб. доставка осуществляется за счет Клиента, стоимость зависит от удаленности пункта назначения от склада отправления.

Оформить  заказ на выбранные Вами изделия вы можете любым удобным для Вас способом:

1. Через корзину на сайте;
2. Через онлайн-консультанта на сайте;
3. По звонку на номер телефона 8 800 777 53 27
4. Через мессенджеры WhatsApp, Viber по номеру:  8 (910) 117 50 50

Перед отправкой заказанного изделия наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и отправит вам оригинальное видео и фото изделия.


Обмен и возврат

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, приобретенные дистанционным способом, в сети Интернет, подлежат возврату в течение 7 (семи) дней с момента совершения покупки, при условии сохранения товарного вида и наличия пломб и бирок от изделия. 

Расходы по доставке изделия оплачиваются покупателем. 
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения изделия продавцом.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни обмену не подлежат. 

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, купленные в ювелирных магазинах обмену и возврату, не подлежат.

Мы принимаем:

1. Наличные

2. Оплата банковской картой платежных систем Мир, Visa, Mastercard, Maestro.

3. Покупка в кредит/рассрочку.

4. Покупка с помощью сервиса Долями.


Кредит/рассрочка

Кредит — возможность взять взаймы у банка, когда не хватает денег на срочную покупку: новую стиральную машину или ноутбук для работы. За использование этих денег вы платите банку небольшой процент.

Рассрочка — разновидность кредита без переплат. Банк договорился с магазином о скидке, поэтому вы отдадите за покупку ровно столько, сколько она стоит в магазине.

Сходства и различия

Как вносить платежи

1. Если вы оформили кредит с подписанием через СМС, получите график платежей вместе с договором и номером счета. Документ придет по электронной почте или ссылкой по СМС.

2. Если подписать онлайн не вышло, представитель привезет вам договор на подпись.

3. В любом случае вы можете погасить кредит досрочно — деньги за это не взимают.

Как вернуть товар

Если вы решите вернуть товар, обратитесь в магазин и уточните детали у продавца.

Пос-кредит (займ) — это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» — от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма — 3000 р., максимальная сумма — 200 000 рублей. Срок предоставления— от 0 до 12 месяцев. Ваш ТПВ и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки.

АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», ПАО «МТС-Банк», АО «ОТП Банк», КБ «Ренессанс Кредит», АО «Почта Банк». Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» — от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма — 3000 р., максимальная сумма — 200 000 рублей. Срок предоставления — от 0 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», ПАО «МТС-Банк», АО «ОТП Банк», КБ «Ренессанс Кредит», АО «Почта Банк»