оплата и доставка

Оплата

Для Вашего удобства оплата изделий производится после получения заказа, его осмотра и примерки.

Оплата производится непосредственно в пункте выдачи заказа:
1. Наличными денежными средствами;


Доставка

Доставка заказов от 5000 руб. по всей России осуществляется бесплатно. В Смоленской, Брянской и Курской областях  доставка до салона бесплатная вне зависимости от суммы заказа.  В других регионах при стоимости заказа менее 5000 руб. доставка осуществляется за счет Клиента, стоимость зависит от удаленности пункта назначения от склада отправления.
Обращаем Ваше внимание, что в рамках одного заказа Вы можете выбрать не более 5 изделий!

Доставка заказов осуществляется в пункты самовывоза или курьерской доставкой до двери.

До пункта самовывоза осуществляется следующими способами:
1. Салон «Русское Золото» (при наличии салонов в городе доставки);
2. Служба доставки Boxberry;
3. Служба доставки CDEK.

Доставка до двери осуществляется через транспортную компанию (CDEK или Boxberry). Оплата курьера в данном случае производится за счет Клиента.
При необходимости наш менеджер поможет Вам подобрать наиболее подходящий для Вас вариант доставки.

*В случае оплаты заказа или части заказа в размере 5 000 руб. и более доставка осуществляется БЕСПЛАТНО. 
В Смоленской, Брянской и Курской областях доставка до салона бесплатная вне зависимости от суммы заказы. 
В других регионах при оплате заказа или части заказа менее 5 000 руб. доставка осуществляется за счет Клиента, стоимость зависит от удаленности пункта назначения от склада отправления.

Оформить  заказ на выбранные Вами изделия вы можете любым удобным для Вас способом:

1. Через корзину на сайте;
2. Через онлайн-консультанта на сайте;
3. По звонку на номер телефона 8 800 777 53 27
4. Через мессенджеры WhatsApp, Viber по номеру:  8 (910) 117 50 50

Перед отправкой заказанного изделия наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и отправит вам оригинальное видео и фото изделия.


Обмен и возврат

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, приобретенные дистанционным способом, в сети Интернет, подлежат возврату в течение 7 (семи) дней с момента совершения покупки, при условии сохранения товарного вида и наличия пломб и бирок от изделия. 
Расходы по доставке изделия  оплачиваются покупателем. 
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения изделия продавцом.
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни обмену не подлежат. 
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни купленные в ювелирных магазинах обмену и возврату не подлежат.

Мы принимаем:

1. Наличные

2. Банковской картой платежных систем Мир, Visa, Mastercard, Maestro.